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Vers un audit ordinal

L’Ordre des pharmaciens a décidé de se mobiliser pour garantir la qualité du service officinal. Résultat : il proposera dès 2015 un service d’audit, payant et anonyme.

Par Anne-Laure Mercier

L’Ordre a investi 300 000 euros pour la mise en place des visites mystères, à raison de 3 000 officines par an.DR

L’Ordre des pharmaciens se positionne sur le terrain du service, face aux groupements et grossistes-répartiteurs, en proposant une offre d’audit. [...]

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