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Prenez le train du nudge

Encore embryonnaire en officine, cette manière d’aborder la vente ou le management est une révolution en cours dans le monde du travail. Petit manuel de rattrapage.

Par Laurent Simon

© FOTOLIA/PSDESIGN1

Tout part souvent d’un bon livre, et le nudge – littéralement « pousser du coude », en anglais – ne fait pas exception à la règle. [...]

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